SIMULATION — LEAN & AMÉLIORATION CONTINUE
Un flux de 4 irritants vient d'arriver.
Chaque décision mobilise un outil Lean : 5 Pourquoi, Pareto, élimination du gaspillage. On regarde ensuite le résultat.
Avant de commencer
Quel est votre irritant du moment ?
◆
☰
◔
✎
5 POURQUOI
N
URGENT
SLA 24H
ACTIONS DISPONIBLES
Ticket 1/4
Réitérations 0
Flux 100%
Diagnostic terminé
Synthèse de l'atelier.
◆
▤
◔
✎
RÉITÉRATION — AVANT / APRÈS
RADAR — CETTE SIMULATION
4/4
CAUSES RACINES
0
RÉITÉRATIONS